DALEJ LAMA!

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z aplikacji Dalej Lama! dostępnej pod adresem dalejlama.com.

1. Definicje
   • Operator — osoba fizyczna prowadząca serwis dalejlama.com.
   • Użytkownik — osoba korzystająca z Aplikacji.
   • Aplikacja — serwis internetowy Dalej Lama! dostępny pod adresem dalejlama.com.
   • Diamenty — wirtualna waluta w Aplikacji służąca do korzystania z funkcji analizy AI.
   • Konto — indywidualne konto Użytkownika utworzone po rejestracji.
2. Rodzaj i zakres usług

   Aplikacja jest narzędziem edukacyjnym służącym do poprawy komunikacji interpersonalnej. Aplikacja umożliwia: zapisywanie sytuacji komunikacyjnych (dialogów), analizę wzorców komunikacji z wykorzystaniem sztucznej inteligencji (Anthropic Claude), generowanie rekomendacji indywidualnych, przygotowanie planów trudnych rozmów, korzystanie z systemu diamentów do opłacania analiz AI.

3. Wymagania techniczne

   Do korzystania z Aplikacji niezbędne są: przeglądarka internetowa z obsługą JavaScript (Chrome, Firefox, Safari, Edge — aktualna wersja), włączona obsługa IndexedDB i localStorage w przeglądarce, aktywne połączenie z internetem (do analiz AI), adres email (do rejestracji konta).

4. Warunki korzystania z usług

   Podstawowe funkcje Aplikacji (zapisywanie sytuacji, profili) są dostępne bezpłatnie i bez rejestracji. Funkcje wykorzystujące AI (analiza, rekomendacje, plan rozmowy) wymagają diamentów. Na start każdy Użytkownik otrzymuje 30 darmowych diamentów. Koszt poszczególnych operacji: analiza wzorców — 6 diamentów, rekomendacje indywidualne — 6 diamentów, plan rozmowy — 6 diamentów, rozpoznawanie dialogu — bezpłatne. Dodatkowe diamenty można zakupić po zalogowaniu.

5. Rejestracja i konto

   Rejestracja konta jest dobrowolna i możliwa za pomocą adresu email i hasła lub logowania przez Google OAuth. Konto jest wymagane do zakupu diamentów. Użytkownik zobowiązuje się do podania prawdziwego adresu email. Hasło musi mieć minimum 9 znaków i spełniać wymogi bezpieczeństwa (duża litera, cyfra lub znak specjalny). Użytkownik jest odpowiedzialny za zachowanie poufności danych logowania.

6. Zasady korzystania

   Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Aplikacji zgodnie z prawem i niniejszym regulaminem. Zabronione jest w szczególności:

   • wprowadzanie treści bezprawnych, naruszających prawa osób trzecich lub dobre obyczaje,
   • próby uzyskania nieautoryzowanego dostępu do systemów Aplikacji,
   • automatyczne pobieranie danych (scraping, crawling),
   • działania mogące zakłócić funkcjonowanie Aplikacji,
   • udostępnianie konta osobom trzecim.
7. Dane lokalne

   Profile, sytuacje i ustawienia są przechowywane lokalnie w przeglądarce Użytkownika (IndexedDB, localStorage). Operator nie tworzy kopii zapasowych danych lokalnych. Użytkownik jest odpowiedzialny za tworzenie kopii zapasowych swoich danych (funkcja eksportu). Wyczyszczenie danych przeglądarki powoduje utratę danych lokalnych. Saldo diamentów zalogowanych użytkowników przechowywane jest na serwerze (Supabase) i stanowi wiążące źródło informacji o stanie konta.

8. Zawarcie i rozwiązanie umowy

   Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania z Aplikacji (dla usług bezpłatnych) lub z chwilą utworzenia Konta (dla usług wymagających rejestracji). Użytkownik może w każdej chwili zaprzestać korzystania z Aplikacji. Zalogowany Użytkownik może samodzielnie usunąć swoje Konto w ustawieniach Aplikacji (sekcja Moje konto). Usunięcie Konta jest nieodwracalne i skutkuje trwałym usunięciem danych powiązanych z kontem.

9. Reklamacje

   Reklamacje dotyczące funkcjonowania Aplikacji można składać na adres email: kontakt@dalejlama.com. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane kontaktowe Użytkownika. Operator rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i informuje Użytkownika o wyniku drogą mailową.

10. Odpowiedzialność

    Aplikacja jest narzędziem edukacyjnym i nie zastępuje profesjonalnej psychoterapii ani porady specjalisty. Operator nie gwarantuje skuteczności sugestii generowanych przez AI. Wyniki analiz mają charakter wyłącznie informacyjny. Operator nie ponosi odpowiedzialności za: decyzje podjęte na podstawie wyników analiz, utratę danych przechowywanych lokalnie w przeglądarce, przerwy w dostępności Aplikacji wynikające z przyczyn technicznych.

11. Zmiany regulaminu

    Operator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym regulaminie. O istotnych zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez komunikat w Aplikacji. Aktualna wersja regulaminu jest zawsze dostępna pod adresem dalejlama.com/regulamin. Dalsze korzystanie z Aplikacji po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację nowego regulaminu.

12. Kontakt

    W sprawach związanych z funkcjonowaniem Aplikacji oraz w celu złożenia reklamacji można skontaktować się z Operatorem pod adresem email: kontakt@dalejlama.com.